혁신이란 기존의 것을 완전히 바꾸어 새롭게 출시하는 것으로 혁신제품은 신제품을 의미합니다. 소비자의 마케팅 커뮤니케이션 중에서 집단 간의 커뮤니케이션 과정은 혁신의 확산 과정이라고 할 수 있습니다. 이번 글에서는 '혁신제품'의 개념과 특성, 혁신제품이 확산되어 가는 과정과 조건, 수명주기 등에 대해서 학습하겠습니다. 이 블로그는 비즈니스 마케팅에 관한 내용을 다루고 있으며, 실무나 시험준비와 연결되는 핵심내용들을 간결하고 쉽게 이해하도록 설명하고 있습니다. 특히 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론을 주요 기반으로 하고 있으며, 이론과 실무의 경험을 토대로 정보를 전달하고자 합니다. 마케팅 실무용 이론이나 경영지도사, 유통관리사 등 시험준비에도 활용하도록 질문과 답변의 방식으로 작성되었습니다. ..

소비자는 구매행동을 통해서 제품이 제공하는 편익을 가지게 됩니다. 하나의 제품이 어떠한 편익을 주느냐에 따라 구매 결정을 하기 때문에, 마케터는 이러한 편익을 찾아내고 잘 표현하는 기술이 필요합니다. 또한 소비자들이 가장 많이 접하는 매체를 활용한 편익의 제공도 중요하다 할 수 있습니다. 이번 글에서는 '제품이 제공하는 편익'과 이러한 편익을 최대로 활용할 수 있는 SNS 매체에 대한 내용을 학습해 보겠습니다. 이 블로그는 비즈니스 마케팅에 관한 내용을 다루고 있으며, 실무나 시험준비와 연결되는 핵심내용들을 간결하고 쉽게 이해하도록 설명하고 있습니다. 특히 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론을 주요 기반으로 하고 있으며, 이론과 실무의 경험을 토대로 정보를 전달하고자 합니다. 마케팅 실무용 이론이..

소비자는 구매행동을 위해서 사전에 인지적 정보처리 과정을 거치게 되는데, 그 과정은 노출, 주의, 이해, 기억의 과정입니다. 이 중에서 개인의 인지시스템인 '주의 attention'는 노출된 자극에 대해서 개인이 특정정보에 정보처리를 집중하는 인지작용입니다. 이번 글에서는 '관여 수준에 따른 주의의 영향과 개인적 요인'에 대한 내용을 다루어 보겠습니다. 정보처리 과정에서 '주의정도'가 어떻게 다음 단계의 과정에는 영향을 미치는지 학습해 보겠습니다. 이 블로그는 비즈니스 마케팅에 관한 내용을 다루고 있으며, 실무나 시험준비와 연결되는 핵심내용들을 간결하고 쉽게 이해하도록 설명하고 있습니다. 특히 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론을 주요 기반으로 하고 있으며, 이론과 실무의 경험을 토대로 정보를 전달하..

소비자의 구매행동을 일으키는 요소 중에서 '가격전략'은 가장 중요한 전략이라 할 수 있습니다. 소비자가 지불하고자 하는 가격이라는 개념과 상황, 그에 따른 전략의 준비는 소비자의 구매의사 결정에 큰 영향을 미친다고 할 수 있습니다. 이번 글에서는 이러한 '가격 전략'에 대한 소비자의 태도변화와 마케팅시사점에 대해서 알아보겠습니다. 이 블로그는 비즈니스 마케팅에 관한 내용을 다루고 있으며, 실무나 시험준비와 연결되는 핵심내용들을 간결하고 쉽게 이해하도록 설명하고 있습니다. 특히 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론을 주요 기반으로 하고 있으며, 이론과 실무의 경험을 토대로 정보를 전달하고자 합니다. 마케팅 실무용 이론이나 경영지도사, 유통관리사 등 시험준비에도 활용하도록 질문과 답변의 방식으로 작성되었..

이번 글에서는 ‘소비자 구매의사결정의 5단계' 중에서 '구매 전 대안평가' 관한 내용으로서, 소비자의 구매에 영향을 주는 각종 효과 이론에 대해서 알아보겠습니다. 이 블로그는 비즈니스 마케팅에 관한 내용을 다루고 있으며, 실무나 시험준비와 연결되는 핵심내용들을 간결하고 쉽게 이해하도록 설명하고 있습니다. 특히 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론을 주요 기반으로 하고 있으며, 이론과 실무의 경험을 토대로 정보를 전달하고자 합니다. 마케팅 실무용 이론이나 경영지도사, 유통관리사 등 시험준비에도 활용하도록 질문과 답변의 방식으로 작성되었습니다. Q. 점화효과(priming effect)와 구성효과(framing effect)를 각각 설명하시오. 소비자의 구매 전 대안평가와 다양한 판단 효과 ..

이번 글에서는 ‘소비자 행동의 태도와 학습'에 대한 내용으로서, 사회적 학습인 '대리학습'의 내용을 알아보겠습니다. 대리학습은 '모델링' 또는 '반두라'라고도 합니다. 이 블로그는 비즈니스 마케팅에 관한 내용을 다루고 있으며, 실무나 시험준비와 연결되는 핵심내용들을 간결하고 쉽게 이해하도록 설명하고 있습니다. 특히 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론을 주요 기반으로 하고 있으며, 이론과 실무의 경험을 토대로 정보를 전달하고자 합니다. 마케팅 실무용 이론이나 경영지도사, 유통관리사 등 시험준비에도 활용하도록 질문과 답변의 방식으로 작성되었습니다. Q. 모델링(대리 학습) 효과에 영향을 미치는 요인에 관한 다음 물음에 답하시오.1. 모델링 효과에 긍정적인 영향을 미치는 모델 특성을 3가지만 기..